体系认证一站式服务专业机构出证,证书真实有效
GB/T 31950-2023 诚信管理体系认证 全套准备材料(山西适用)
一、基础主体资料(提交认证机构申请用)
1. 营业执照副本复印件(加盖公章);多分支机构附各分公司执照、多场所清单
2. 行业许可资质(按需:建筑资质、安许、食品经营许可证、增值电信许可等,经营范围涉及才提供)
3. 组织简介、组织架构图;诚信管理者代表任命文件
4. 认证申请书(认证机构提供模板,填写认证范围)
5. 信用自查材料:信用中国(山西)、国家企业信用信息公示系统截图 / 信用报告,无严重失信承诺声明
二、体系文件(GB/T31950-2023 新版)
1. 《诚信管理手册》(诚信方针、诚信目标、体系范围、职责权限)
2. 程序文件:
◦ 诚信风险识别、评价与控制程序
◦ 反商业贿赂、反舞弊管控程序
◦ 供应商 / 合作方诚信评价管理程序
◦ 合同履约管控程序
◦ 客户投诉、纠纷处置程序
◦ 失信事件应急、处置与上报程序
◦ 诚信教育与培训管理程序
◦ 内审、管理评审程序
3. 适用法律法规清单(工商、合同、反不正当竞争等)
三、体系运行证据(试运行≥3 个月,审核重点抽查)
1. 诚信风险评估报告、风险台账、风险控制措施记录
2. 供应商诚信评价表、供方信用筛查记录
3. 合同台账、合同履约跟踪记录
4. 客户投诉登记、沟通、闭环处理单
5. 员工诚信培训计划、签到表、培训课件、培训记录
6. 反贿赂承诺书(管理层、采购、业务、财务等关键岗位)
7. 失信事件预案、演练记录(如有)
四、内审 + 管评资料(硬性必备,缺一不可)
1. 内审方案、内审检查表、内审报告、内审不符合项及整改闭环资料
2. 管理评审计划、评审输入资料、管理评审报告(最高管理者主持)
五、现场审核备用资料(现场备查)
• 财务、采购、业务相关台账
• 过往荣誉、客户评价(可选)
• 外包清单(如有外包业务,说明管控方式,无管控权不要纳入范围)
✅ 小提醒(山西企业重点)
1. 全部记录要真实、时间跨度满足 3 个月,不要集中一次性补记录;
2. 标准是GB/T31950-2023,不要沿用旧 2015 版模板;
3. 可以和 ISO9001、ISO20000 等体系资料同步准备,合并审核,节约成本;
4. 所有复印件建议加盖公章。




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