北京诚信管理体系认证流程⭐18734139001

GB/T 31950-2023 企业诚信管理体系认证完整流程

（辽宁沈阳、大连企业通用，正规 CNCA 备案机构统一流程）

硬性红线：体系试运行≥3 个月、内审 + 管理评审不可跳过

步骤 1：前期沟通、选定认证机构

1. 确认企业经营范围，拟定认证范围（优先主营业务）；多地址提前确认是否纳入审核。

2. 核验认证机构资质：必须在国家认监委 CNCA 备案，具备 “企业诚信管理体系” 认证资质。

3. 评估企业信用状况：核查是否存在失信被执行人、重大行政处罚、经营异常。

4. 确认报价、服务周期、费用明细（区分初审、年审，确认有无差旅、隐形收费），签订合同。

步骤 2：体系搭建、文件编制（20～40 天）

依据 GB/T 31950-2023 建立文件化诚信管理体系：

1. 发布诚信方针、诚信目标（最高管理者签发）；任命诚信管理者代表。

2. 编制核心文件：

◦ 《诚信管理手册》

◦ 程序文件：诚信风险评估、合同履约、供应商信用评价、投诉处置、内审、持续改进等

◦ 三级制度、各类运行表单

3. 完成 诚信风险识别、风险评估报告、诚信风险清单。

步骤 3：体系试运行（强制≥90 天，最关键环节）

文件正式发布后启动试运行，同步留存连续运行证据：

• 开展全员诚信培训、诚信宣传；

• 供应商信用调查、合同评审、履约跟踪；

• 客户投诉台账、失信隐患自查记录；

试运行后期必须完成两项硬性工作：

✅ 内部审核（全覆盖认证范围，形成内审报告 + 整改闭环资料）

✅ 管理评审（最高管理者主持，输出正式管理评审报告）

步骤 4：向认证机构提交正式认证申请

提交资料：营业执照、组织架构、场地证明、全套体系文件、内审 + 管理评审资料、3 个月运行记录、申请表。

机构开展申请评审，确认资料齐全、信用状况满足受理条件。

步骤 5：第一阶段审核（远程文件审核）

1. 审核员线上审查全部体系文件；

2. 核查文件是否符合国标要求、风险评估、方针目标是否完整；

3. 出具文件审核意见，企业完成文件整改；

一阶段不通过，不能安排现场二阶段审核。

步骤 6：第二阶段现场审核（辽宁本地上门审核）

1. 召开首次会议；

2. 审核员现场查阅台账、访谈管理层与业务人员、验证体系真实落地情况；

重点核查：合同履约、合作方信用管控、投诉处理、失信风险管控。

3. 末次会议公布审核发现，开具一般 / 严重不符合项。

步骤 7：不符合项整改验证

• 一般不符合：一般 30 天内提交整改证据，审核员验证闭环；

• 严重不符合：体系存在重大缺失，需要重新整改，必要时安排复审，整体周期延长。

步骤 8：认证决议、颁发证书

整改全部闭环后，认证机构技术评审：

评审通过 → 发放电子证书 → 纸质证书寄出；证书同步录入全国认证认可信息公共服务平台（CNCA）可公示查询。

步骤 9：证书持续维护（3 年有效期规则）

1. 有效期3 年；

2. 第 1 年、第 2 年：年度监督审核（年审），间隔不超过 12 个月，逾期证书暂停、撤销；

3. 证书到期前 3～6 个月启动再认证审核，延续有效期。

⏱ 整体周期参考（辽宁企业实操）

• 中小企业、配合顺畅：3.5～4.5 个月（包含强制 3 个月试运行）

• 规模较大、多经营场所：5 个月及以上

⚠️辽宁企业流程重点提醒

1. 不存在跳过 3 个月试运行直接拿证，低价无证证书招投标、申报补贴无效；

2. 一阶段与二阶段间隔一般 4～6 周，沈阳、大连旺季审核员紧张，务必提前规划；

3. 投标使用：拿到证书后保存审核报告、全套资料，部分招标平台要求上传；

4. 企业名称、地址、业务范围变更，及时向机构申请证书变更。