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下面我把 GB/T 31950-2023 诚信管理体系认证材料按 “必备材料(必须交)+ 运行记录(审核必查)+ 辅助加分材料(可选)” 三部分给你列全,直接照着准备即可。
一、基础资质材料(必备,盖章)
营业执照副本复印件(三证合一,经营范围与认证范围一致,加盖公章)。
法人身份证复印件(正反面,签字 + 盖章)。
行业资质 / 许可证(适用时,如食品生产许可证、建筑资质、医疗器械许可证等,有效期内)。
企业信用报告(近 3 个月,“信用中国” 或人行征信中心出具,无失信记录)。
无重大违法失信声明(法人签字 + 盖章,写明近 3 年无重大处罚、无欺诈、无严重违法失信名单)。
办公 / 生产场所证明(租赁合同或产权证明复印件)。
二、诚信管理体系文件(必备,核心)
诚信管理手册(含:诚信方针、目标、组织架构、职责权限、体系范围、标准要素全覆盖)。
程序文件(全套):
风险识别与评价程序
承诺管理程序
合同履约管理程序
投诉处理程序
供应商信用管理程序
内部审核程序
管理评审程序
反商业贿赂、诚信教育等
支持文件:
组织架构图(标注诚信职责)
诚信目标分解表(量化,如履约率≥98%)
重要诚信要素清单
三、体系运行记录(必备,≥3 个月,审核重点)
培训记录:诚信方针、标准、风险、法律法规培训(签到 + 课件 + 考核)。
风险评估记录:诚信风险识别表、评估表、控制措施表。
合同履约记录:近 3 个月合同台账、履约跟踪表、违约处理记录。
投诉处理记录:投诉登记表、处理单、回访记录、闭环证明。
供应商信用管理记录:供应商信用评估表、准入 / 淘汰记录。
内部审核资料:
内审计划、签到表、检查表
内审报告、不符合项报告、整改记录(闭环)
管理评审资料:
评审计划、签到表、输入资料
管理评审报告(最高管理者批准)
日常诚信检查记录:定期自查、奖惩记录、诚信会议纪要。
四、申请表格与声明(必备)
认证申请书(认证机构提供,盖章)。
认证范围确认表(明确产品 / 服务、场所、覆盖部门)。
保密承诺书(机构提供,盖章)。
体系运行声明(声明有效运行≥3 个月,完成内审 + 管评)。
五、辅助 / 加分材料(可选,提升通过率)
近 1–3 年财务报表 / 审计报告(证明经营稳定)。
已获认证证书(如 ISO9001、ISO14001、资信等级证书)。
社会责任报告 / 公益证明(环保、纳税、慈善记录)。
荣誉证书(守合同重信用、诚信企业、AAA 信用等)。
客户满意度调查报告(近 1 年)。
六、材料准备要点(避坑)
所有复印件必须加盖公章,多页需骑缝章。
运行记录时间必须≥3 个月,且连续、完整、可追溯。
内审 + 管评必须闭环,不符合项整改到位。
信用记录干净:无经营异常、无严重违法失信、无重大处罚。




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