山西诚信管理体系认证办理材料

于老师：18734139001

一、必备基础资质（门槛条件，缺一不可）

1. 合法注册资格：持有中国大陆工商部门颁发的营业执照或事业单位法人证书、社会团体登记证书等有效法律地位证明，认证范围必须与经营范围一致

2. 持续经营状态：近 3 年有主营业务收入，处于正常经营，非关闭 / 停业 / 清算状态；新成立企业（≥3 个月）可申请，但需提供经营稳定性证明；部分机构要求营业执照满 1 年

3. 特殊行业许可：涉及食品、医疗、建筑等需行政许可的行业，需提供有效行业资质证书

二、信用记录红线（一票否决项，必须达标）

1. 近12 个月无重大失信行为：未列入经营异常名录、严重违法失信名单、失信被执行人名单

2. 近1 年无与认证领域相关的重大责任事故，未被责令停业整顿或重大行政处罚

3. 近3 年企业及法定代表人无偷税漏税、虚假宣传、重大合同违约等严重违法违规记录

4. 提供信用中国、国家企业信用信息公示系统最新查询截图，证明无不良记录

三、诚信体系建设要求（核心条件，体系完整）

1. 文件化体系：建立符合 GB/T 31950-2015 的四层文件架构

• 一级：诚信管理手册（含方针、量化目标、体系范围）

• 二级：核心程序文件（风险管控、合同履约、投诉处理、失信预防、文件 / 记录控制）

• 三级：管理制度、作业指导书、风险评估清单

• 四级：记录表单模板

2. 风险管控机制：完成全维度诚信风险识别（合同、质量、税务、用工、环保、知识产权等），制定风险评估报告与处置计划，建立失信预警与应急方案

四、体系运行验证（认证核心证据，必须留存）

1. 运行时长：体系连续有效运行≥3 个月，留存完整运行记录（合同评审、履约跟踪、供应商信用评估等）

2. 内部审核：完成1 次全覆盖内审，形成报告，对不符合项制定纠正措施并验证整改效果

3. 管理评审：由最高管理者主持 1 次管理评审，评估体系适宜性 / 充分性 / 有效性，输出报告与改进措施并跟踪验证

4. 关键记录：诚信培训记录、客户投诉处理闭环记录、失信预警处置记录完整可追溯

五、其他必要条件（认证辅助要求）

1. 任命诚信管理负责人（管理者代表），明确职责权限

2. 全员诚信意识培训到位，留存培训记录与考核结果

3. 提交企业诚信经营承诺书与认证申请信息真实性声明

核心速查清单（对照准备，一目了然）